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NetSuite CRM
NetSuite CRM

NetSuite CRM

  • 所属分类:NetSuite
  • 发布日期:2019-01-09
24小时免费咨询热线:
  • 产品概述
  • 性能特点
  • 技术参数

NetSuite CRM

      NetSuite CRM+ 具有强大的客户关系管理能力,销售自动化、市场自动化、客户支持和服务及灵活的客制化,这些都在同一个云端 CRM 系统中。不像传统的 CRM 解决方案,NetSuite CRM+ 标准版有强大的销售绩效管理、订单管理、合作伙伴的管理和市场效用管理。


      NetSuite CRM+ 可以和现有的 ERP 系统进行整合,基于云计算的 CRM 系统极易融入广泛的企业流程中;如果时间允许,公司也可无缝整合 NetSuite ERP、电子商务、专业服务自动化和全球管理来开展业务。


功能模块





销售自动化

NetSuite CRM+ 销售自动化使销售团队能够准确记录每一业务机会及状态,全面了解潜在客户,实时掌握每一细节。NetSuite CRM+ 高级预测和报价管理可在销售流程带来可靠性、可预测性和可信性。还具有灵活的销售奖金管理,使销售团队从耗时的奖金计算中和待解决的销售争端中解放出来。仪表盘和报表可优化销售佣金的花费和效益。












市场自动化

NetSuite CRM+ 可跨渠道自动化整个市场流程,使你能够依据销售努力来规划市场活动和项目。NetSuite 是唯一可提供真正闭环投资回报率报告的解决方案,从市场活动费用到实际产生的收入。NetSuite CRM+ 让你极易定位、建立、执行和评估市场活动的成功,并且摆脱潜在机会评估和转换的复杂。












合作伙伴关系管理

NetSuite CRM+全面掌控合作过程中的每个元素,包括联合举办市场活动、销售线索管理、销售预测、销售过程管理、订单处理、佣金和版税。


• 销售线索管理使合作伙伴可登记和追踪线索


• 支持精确的、最新的合作伙伴销售预测


• 清晰查看所有合作伙伴的线索、订单和销售活动








客户服务和支持

NetSuite 的呼叫中心能通过分配、追踪和提高案例等级来更快更有效地服务客户,同时NetSuite 的 360 度客户视图让服务代表和支持代表更好了解客户问题,甚至追加和交叉销售来获得更多业务。














移动平台

NetSuite 支持各种移动平台—苹果、黑莓和安卓(由 NetSuite 和 NetSuite 云平台合作伙伴共同提供)—确保销售团队实时登录获得想要的业务信息。


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